Général
Combien de temps chaque spot est-il affiché ?
Chaque spot a généralement une durée de 10 ou 15 secondes, mais des formats personnalisés peuvent être demandés.
Puis-je suivre les vues ou les performances ?
Certains écrans fournissent des statistiques de diffusion ou de passage. Sur demande, nous pouvons partager des données de performance agrégées.
Proposez-vous aussi la création de contenus ?
Oui, notre équipe graphique peut vous accompagner dans la création de contenus optimisés pour le digital signage.
Dans quel délai ma publicité sera-t-elle en ligne ?
Après validation et réception du matériel conforme, la publicité est généralement publiée sous 24 à 48 heures.
Puis-je modifier ma campagne pendant sa période de diffusion ?
Oui, il est possible de mettre à jour les contenus ou de modifier certains paramètres en cours de campagne, sous réserve de disponibilité et de validation technique.
Écrans
Que signifie digital signage ?
Le digital signage est une forme de communication visuelle via des écrans numériques installés dans des lieux publics pour diffuser en temps réel des messages publicitaires, informatifs ou promotionnels.
Où sont installés vos écrans en Suisse ?
Nos écrans sont répartis stratégiquement dans toute la Suisse, dans des zones à forte visibilité comme les centres urbains, gares, centres commerciaux, aéroports, salles de sport, magasins et arrêts de transports publics.
Quels formats publicitaires puis-je utiliser sur les écrans ?
Nous prenons en charge différents formats numériques comme les images fixes (JPG, PNG), les vidéos (MP4) et les animations (GIF, HTML5). Les spécifications techniques sont fournies au moment de la réservation.
Puis-je choisir les villes ou les zones où apparaître ?
Oui, vous pouvez sélectionner des zones géographiques, des villes ou même des écrans individuels selon votre stratégie de communication.
Quel est le coût d une campagne publicitaire ?
Le coût dépend de la durée, du nombre d écrans sélectionnés, de leur localisation et des plages horaires souhaitées. Vous pouvez demander un devis personnalisé directement sur notre site.
Aspects contractuels et juridiques
Faut-il signer un contrat pour lancer une campagne publicitaire ?
Oui, avant la diffusion un contrat est signé. Il précise la durée, les coûts, les contenus, les zones sélectionnées et les conditions générales de service.
Puis-je annuler une campagne après la signature du contrat ?
Une annulation est possible dans le délai indiqué au contrat. En cas d annulation tardive, des pénalités peuvent s appliquer.
Que se passe-t-il en cas de dysfonctionnement d un écran ?
En cas de problème technique sur un ou plusieurs écrans, le temps de diffusion est compensé ou une alternative équivalente est proposée, conformément au contrat.
Puis-je obtenir une facture pour la campagne ?
Bien sûr. Nous émettons une facture détaillée des services achetés, valable pour les obligations fiscales en Suisse et dans l UE.
Des réductions sont-elles prévues pour les campagnes longues ou à fort volume ?
Oui, nous proposons des tarifs avantageux pour les campagnes mensuelles, trimestrielles ou annuelles, ainsi que des remises dédiées pour les achats multiples sur plusieurs écrans.
Quels droits ai-je sur les contenus fournis pour la diffusion ?
Vous restez propriétaire de vos contenus, mais vous nous accordez une licence non exclusive pour leur diffusion sur nos écrans pendant la durée de la campagne.
Quelles sont mes responsabilités concernant les contenus publicitaires ?
L annonceur est responsable de l exactitude, de la licéité et du respect des réglementations en vigueur. Les contenus offensants, trompeurs ou portant atteinte à des droits tiers ne sont pas acceptés.
Quel droit s applique en cas de litige ?
En cas de litige, le droit suisse s applique. Le for compétent est celui du siège de notre société.
Comment mes données sont-elles traitées ?
Toutes les données collectées sont traitées conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données. Elles ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour des finalités directement liées à la campagne.
Puis-je renouveler automatiquement une campagne ?
Oui, il est possible d activer le renouvellement automatique à l échéance de la campagne, avec ou sans révision des contenus. Cette option est indiquée dans le contrat.